Protocole d'urgence communication : pour quelle raison l'élaborer précédant le moindre incident Bien trop de chefs d'entreprise réalisent l'urgence d'un dispositif de réponse rapide au moment même où l'incident frappe. À cet instant, cela demeure trop en retard : le moindre instant joue, chaque silence engendre des dommages en crédibilit�